1. Responsable du traitement
Les traitements de données personnelles mis en œuvre au moyen du site www.pod.fr sont réalisés sous la responsabilité de :
P.O.D. – PHARMACIE ORGANISATION DÉVELOPPEMENT
3 place Paul-Émile-Ladmirault
44000 Nantes
Téléphone : 02 40 89 69 76
Adresse électronique : secretariat@pod.fr
Toute question relative à l’utilisation des données personnelles ou à l’exercice des droits peut être adressée à secretariat@pod.fr.
2. Données concernées
P.O.D. traite uniquement les données nécessaires aux services proposés sur le site.
Selon le formulaire ou le service utilisé, ces données peuvent comprendre :
- les nom, prénom et civilité ;
- les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques ;
- la référence d’une annonce ;
- les départements ou régions recherchés ;
- les critères de recherche d’une officine, notamment la zone géographique et la fourchette de chiffre d’affaires ;
- le numéro RPPS ;
- le contenu des messages adressés à O.D. ;
- les données nécessaires à la création et à la gestion d’un compte utilisateur ;
- les informations figurant dans un CV, une lettre de motivation ou un dossier de candidature ;
- des données techniques relatives à la connexion et à l’utilisation du
3. Finalités, bases légales et durées de conservation
| Traitement | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
| Formulaire de contact et demande de rappel | Répondre à la demande, identifier le consultant compétent et assurer le suivi du projet d’achat ou de vente | Mesures précontractuelles prises à la demande de la personne. Pour une demande générale ne concernant pas directement un projet contractuel : intérêt légitime de P.O.D. à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées | En l’absence de contrat
: trois ans à compter de la collecte ou du dernier contact actif émanant de la personne. Si une relation contractuelle est conclue, les données nécessaires sont intégrées au dossier concerné et conservées pendant les délais légaux applicables |
| Inscription au service d’alertes | Enregistrer les critères de recherche et permettre à P.O.D. ou au consultant compétent de transmettre les annonces correspondant au projet | Consentement de la personne | Jusqu’au retrait du consentement et, au plus tard, trois ans après le dernier contact actif de la personne |
| Création et gestion d’un compte sur le site | Créer le compte, authentifier son titulaire et lui permettre d’accéder aux informations réservées des annonces | Exécution du service demandé par l’utilisateur | Pendant l’utilisation du compte. Le compte et les données associées sont supprimés après trois ans d’inactivité, sauf conservation nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la défense des droits de P.O.D. |
| Candidatures transmises sur le site | Recevoir, examiner et traiter les candidatures et contacter les candidats | Mesures précontractuelles prises à la demande du candidat | Pendant la durée du recrutement. En cas d’issue négative, la candidature n’est conservée dans un vivier que si le candidat en a été informé et a donné son accord, pendant deux ans au maximum à compter du dernier contact |
| Fonctionnement et sécurité du site | Assurer le fonctionnement du site, sécuriser les accès, détecter les anomalies et prévenir les utilisations frauduleuses | Intérêt légitime de P.O.D. à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de son site | Les journaux d’accès web (Apache) et les journaux d’erreurs web/PHP sont conservés pendant 7 jours. |
| Mesure d’audience exemptée de consentement avec Matomo | Mesurer de manière agrégée la fréquentation, les performances du site, les contenus consultés et l’utilisation de ses principales fonctionnalités ; détecter les problèmes de navigation et améliorer l’ergonomie | Intérêt légitime de P.O.D. à comprendre l’utilisation globale de son site et à en améliorer le fonctionnement | Durée de vie des traceurs : treize mois au maximum, sans prolongation automatique lors d’une nouvelle visite. Données de mesure : vingt-cinq mois au maximum |
| Vidéos YouTube intégrées | Permettre à l’utilisateur de visionner une vidéo hébergée par YouTube | Consentement préalable de l’utilisateur | Selon la durée des traceurs indiquée dans le gestionnaire de cookies et les règles de conservation appliquées par Google |
Un contact actif suppose une démarche volontaire de la personne, telle qu’une réponse, une demande d’information, une mise à jour de ses critères ou un échange avec P.O.D. L’envoi d’un message par P.O.D. ou la simple ouverture d’un courrier électronique ne constitue pas, à lui seul, un nouveau contact actif.
Après le retrait du consentement ou l’exercice d’un droit d’opposition, P.O.D. peut conserver séparément les informations strictement nécessaires pour respecter ce choix et éviter toute nouvelle sollicitation pendant trois ans. Ces informations ne sont utilisées à aucune autre fin.
4. Caractère obligatoire des données
Les champs identifiés par un astérisque dans les formulaires doivent être renseignés pour permettre à P.O.D. de traiter la demande concernée.
À défaut :
- une demande de contact ou de rappel ne pourra pas être transmise ;
- l’inscription au service d’alertes ne pourra pas être enregistrée ;
- le compte utilisateur ne pourra pas être créé ;
- la candidature ne pourra pas être examinée lorsque les informations manquantes sont nécessaires à son traitement.
Les autres champs sont facultatifs.
5. Destinataires des données
Dans la limite de leurs attributions et pour les seules finalités décrites dans la présente politique, les données peuvent être accessibles :
- aux membres habilités du personnel de O.D. ;
- au consultant, agent commercial indépendant mandaté par O.D., compétent pour le secteur géographique ou le projet concerné ;
- aux personnes participant au recrutement, pour les seules données des candidats ;
- aux prestataires chargés de l’hébergement, de la maintenance du site, de la messagerie, de la gestion de la relation client et de la mesure d’audience, lorsqu’ils interviennent pour le compte de P.O.D. ;
- à Google Ireland Limited dans le cadre des services Google Ads et YouTube, selon les conditions précisées dans la rubrique consacrée aux traceurs ;
- aux autorités administratives ou judiciaires lorsqu’une disposition légale l’impose.
P.O.D. ne vend ni ne loue les données personnelles recueillies sur le site.
6. Cookies et autres traceurs
6.1 Traceurs strictement nécessaires
Le site utilise des traceurs nécessaires à son fonctionnement, notamment pour :
- maintenir une session ;
- permettre la connexion à un compte ;
- sécuriser les formulaires et les accès ;
- mémoriser les choix exprimés dans le gestionnaire de
Ces traceurs ne sont pas soumis au consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à la fourniture d’un service demandé par l’utilisateur.
6.2 Mesure d’audience avec Matomo
P.O.D. utilise Matomo pour mesurer la fréquentation et l’utilisation des principales fonctionnalités du site. Configuré pour bénéficier de l’exemption de consentement prévue par la CNIL, Matomo est utilisé exclusivement pour le compte de P.O.D. Les adresses IP sont tronquées, les résultats sont exploités sous forme agrégée et les données ne sont pas recoupées avec les formulaires, le CRM ou d’autres fichiers. Aucun contenu saisi dans les formulaires n’est transmis à Matomo. Le suivi individuel des visiteurs et la mesure des campagnes publicitaires sont exclus.
Matomo peut comptabiliser, sous forme agrégée, l’utilisation réussie d’une fonctionnalité du site, telle que l’envoi d’un formulaire. Cet événement ne contient aucune donnée saisie dans le formulaire et ne permet pas d’identifier son auteur.
Vous pouvez vous opposer à cette mesure d’audience à tout moment en utilisant le dispositif ci-dessous et en décochant la case:
L’opposition n’empêche pas l’utilisation du site.
6.3 Outils Google
P.O.D. utilise des traceurs Google Ads pour mesurer les conversions issues de ses campagnes publicitaires. Les traceurs soumis au consentement sont activés selon les choix exprimés par les visiteurs dans le gestionnaire de cookies.
6.4 Vidéos YouTube
Certaines pages comportent des vidéos hébergées par YouTube. Elles ne sont chargées qu’après le consentement de l’utilisateur.
Lorsque la vidéo est activée, Google peut recevoir des informations techniques telles que l’adresse IP, les caractéristiques de l’appareil, la page consultée et les interactions avec la vidéo. Si l’utilisateur est connecté à un compte Google, ces informations peuvent être associées à ce compte conformément aux règles de Google.
6.5 Gestion des choix
L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses choix à tout moment au moyen du lien « Gestion des cookies » accessible sur le site.
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
7. Transferts de données en dehors de l’Espace économique européen
Le site et l’outil Matomo sont hébergés en Suisse, pays reconnu par la Commission européenne comme assurant un niveau de protection adéquat des données personnelles.
L’utilisation de Google Ads et de YouTube peut conduire Google à traiter certaines données aux États-Unis ou dans d’autres pays situés en dehors de l’Espace économique européen.
Ces transferts reposent, selon les traitements concernés, sur le cadre de protection des données UE–États-Unis auquel Google LLC déclare adhérer ou sur les autres garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Les informations relatives aux traitements et aux transferts réalisés par Google sont accessibles dans les règles de confidentialité de Google.
Les données traitées par Matomo dans le cadre de la mesure d’audience exemptée ne sont pas transmises à Google, à une plateforme publicitaire ou à un tiers souhaitant les ré-utiliser pour ses propres finalités.
8. Droits des personnes
Selon le traitement concerné, toute personne peut demander :
- l’accès aux données la concernant ;
- leur rectification lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes ;
- leur effacement dans les conditions prévues par la réglementation ;
- la limitation de leur traitement ;
- la portabilité des données fournies lorsque le traitement repose sur le consentement ou sur un contrat et qu’il est réalisé de manière automatisée ;
- à s’opposer, pour des raisons tenant à sa situation particulière, aux traitements fondés sur l’intérêt légitime de P.O.D. ;
- à retirer à tout moment son consentement au service d’alertes ou aux traceurs soumis au consentement.
Le consentement au service actuel d’alertes peut être retiré en écrivant à secretariat@pod.fr.
Les demandes peuvent être adressées :
- par courrier électronique : secretariat@pod.fr ;
- par courrier postal : O.D. – 3 place Paul-Émile-Ladmirault – 44000 Nantes.
En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, P.O.D. pourra demander les informations supplémentaires strictement nécessaires pour la vérifier.
P.O.D. répond aux demandes dans un délai d’un mois à compter de leur réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois lorsque la demande est complexe ou lorsque P.O.D. reçoit un nombre important de demandes ; la personne en est alors informée.
Si une personne estime, après avoir contacté P.O.D., que ses droits ne sont pas respectés, elle peut adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés, sur le site www.cnil.fr.